Last updated: September 2026
Summary: All sales are final. Because our products are digital files delivered instantly, we do not offer refunds once the file has been delivered. If something went wrong technically, we will always make it right.
All purchases on Notes & Scores are final and non-refundable. This applies to all digital sheet music sold on this site, regardless of payment method.
Because digital files are delivered immediately upon payment and cannot be "returned," we are unable to issue refunds once delivery has been confirmed.
We will always resolve issues caused by technical errors on our end. If any of the following apply to your order, please contact us and we will resend your file or issue a replacement at no cost:
Please check your spam or junk folder before contacting us, as purchase confirmation emails occasionally land there.
For any issues with your order, email us at florenciapianist@gmail.com with your order confirmation and a description of the problem. We respond within 24 hours.
Payments on this site are made directly via Wise payment links (USD) or bank transfer (ARS). There is no card processor or third-party checkout involved — each purchase is confirmed manually, and your score is sent by email once payment is confirmed, following the no-refund policy described above.
Última actualización: septiembre 2026
Resumen: Todas las ventas son finales. Como nuestros productos son archivos digitales entregados al instante, no ofrecemos reembolsos una vez entregado el archivo. Si hubo algún problema técnico, siempre lo resolveremos.
Todas las compras en Notes & Scores son finales y no reembolsables. Esto aplica a todas las partituras digitales vendidas en este sitio, independientemente del método de pago.
Dado que los archivos digitales se entregan de forma inmediata tras el pago y no pueden "devolverse", no podemos emitir reembolsos una vez confirmada la entrega.
Siempre resolveremos los problemas causados por errores técnicos de nuestra parte. Si alguna de las siguientes situaciones aplica a tu pedido, contactanos y te reenviaremos el archivo sin costo:
Antes de contactarnos, revisá tu carpeta de spam, ya que los emails de confirmación de compra a veces llegan ahí.
Para cualquier problema con tu pedido, escribinos a florenciapianist@gmail.com con tu confirmación de compra y una descripción del problema. Respondemos en menos de 24 horas.
Los pagos en este sitio se realizan directamente mediante links de pago de Wise (USD) o transferencia bancaria (ARS). No hay un procesador de tarjetas ni un checkout de terceros involucrado — cada compra se confirma de forma manual, y la partitura se envía por email una vez confirmado el pago, siguiendo la misma política de no reembolso descripta más arriba.